はんこ屋さんへの苦情

最近、時間があればチラシ配りかコンピュータを触っている。結果、子ども達と触れ合う時間が増えたのが素直に嬉しい。

その中で気になった記事があったので、コメントしました。内容は「はんこ屋」に行った際の店員の対応に関する記事であった。そのお客様は、待たされた挙句に短時間で回答されてしまい、では何のために待ったんだ！！という気持ちになったらしい。

分かるような気がしました。俺自身も待つのは嫌いだし、待ったときに店員の対応がそっけないものであったら文句を言いたくなるかもしれない。ましてや、俺自身が行う店舗も基本的には働くのは俺だけなのだから、お客様を待たせる事態は生まれるかもしれない。

そんなにお客様はこないかもしれないが、万一そのような事態になったときにどうするのか？

きっと個人商店の皆さまはそこら辺を上手く乗り越えてきているんだと思う。負けずに乗り越えないと駄目な壁なんだろうな。

↑面白そうなのでリンク張ってみました。興味があるかたはどうぞ。

↑定番です。商品仕入とかにも便利ですよね。